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114年12月4日,在微冷的冬季空氣裡,資源教室辦理了一場「溫暖溝通」講座,這場講座邀請了資深主持人林宛緗講師,講師獨特的高互動性風格,使參與師生得以深入淺出地理解溝通核心。
課程強調,人際交流的核心在於個體往往「最關注自己」並「需要感到重要」;因此,若能在對話中精準覺察並回應彼此的感受,將能促進交流,建立連結。
講師以輕快活潑的方式帶領,並透過具體示範協助學生即時實作「專注傾聽」與「溫暖讚美」兩項核心技巧。在傾聽練習中,講師特別導入趣味易記的「肚臍對準法」,協助學員從非語言層面展現專注姿態,讓外在表現與注意力保持一致。
同時,課程也示範將模糊的讚美語句轉化為聚焦於外表或能力的具體表達,並提供易於使用的句型,使學員能在短時間內完成演練。在活動過程中,不僅實際練習了上述技巧,亦在互動中認識新朋友,並深刻感受到來自他人的真誠回應。
這場溫暖的溝通課程,不但實用性高、易於操作,對人際溝通技巧有明顯助益,溫暖、和諧且幽默的氛圍,也分外使人紓解身心壓力,最後,資源教室也鼓勵在場師生,將溫暖溝通的技巧帶回生活中應用,溝通是互相的,先對他人付出,成為彼此的人際資源,必能收獲更多。

▲講師說明「人性鐵律」:人對自己最有興趣

▲講師現場帶動師生演練與互動,氣氛熱絡
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